01
Подписка на событие «При записи»
В конфигурации 1С:CRM добавьте подписку на событие «При записи» документа «Интерес» / «Лид» - оттуда вызывайте универсальную процедуру отправки в CloseFlow (см. /docs/integrations/1c).
1СДокументация интеграции
1С:CRM
Импорт «Контактных лиц» / «Интересов» из 1С:CRM
В 1С:CRM есть готовые сущности «Лид» и «Интерес». Их можно при создании или изменении статуса отправлять в CloseFlow, чтобы запустить тут же follow-up автоматизации. В обратную сторону: CloseFlow отдаст «ответ клиента» и «нарушение SLA», чтобы менеджер видел это прямо в 1С.
Webhook endpoint
POST
https://closeflow.ru/api/v1/webhooks/leadsАутентификация: заголовок X-Api-Key или query-параметр ?api_key=. Получить ключ - в Настройках.
Шаги настройки
Другие интеграции