К интеграциям
Mango OfficeДокументация интеграции

Mango Office

Входящие звонки Mango Office как лиды

Адаптер принимает события звонков Mango Office (ВАТС). Лид создаётся на начало входящего звонка (call_state=Appeared, call_direction=1); ответ, завершение и исходящие звонки подтверждаются без создания лида. Несколько событий одного звонка схлопываются в один лид по call_id. Mango шлёт данные как application/x-www-form-urlencoded - адаптер их разбирает сам.

Webhook endpoint

POSThttps://closeflow.ru/api/v1/webhooks/leads/mango

Аутентификация: заголовок X-Api-Key или query-параметр ?api_key=. Получить ключ - в Настройках.

Шаги настройки

01

Создайте API-ключ

Откройте /dashboard/integrations и скопируйте ключ для приёма лидов.

02

Включите события в кабинете Mango

В разделе «API» личного кабинета Mango включите передачу события «Звонки» (events/call) и укажите адрес ниже. Подпись Mango (sign/vpbx_api_key) проверять не нужно - доступ защищён нашим api_key в адресе.

POST https://your-app.com/api/v1/webhooks/leads/mango?api_key=cf_live_...
Content-Type: application/x-www-form-urlencoded

vpbx_api_key=...&sign=...&json={"call_state":"Appeared","call_direction":"1","call_id":"abc123","from":{"number":"79991234567"},"to":{"line_number":"74950001122"}}
03

Альтернатива: плоский формат

Через Make / собственный форвардер можно слать простой JSON - адаптер распознаёт оба варианта.

{ "name": "Входящий звонок", "phone": "+79991234567", "message": "Пропущенный звонок" }

Документация провайдера

Другие интеграции

CloseFlow - Follow-up Autopilot