Библиотека рецептов
Google ТаблицыAmoCRMБитрикс24Recipe

Новая строка Google Sheets → лид → handoff в CRM

Google Sheets row → lead → CRM handoff

Менеджер вводит строку - через 30 секунд клиент получает welcome-email

Trigger

Google Apps Script ловит событие onEdit при добавлении строки в таблицу и отправляет POST в CloseFlow

Google Apps Script catches the onEdit event when a row is added to the sheet and sends a POST to CloseFlow

Поля используем

namephoneemailcompanynotessheetName

Setup

  • 1

    Скачайте готовый Apps Script - /snippets/google-sheets-to-closeflow.gs или скопируйте код со страницы /docs/integrations/google-sheets

    Download the ready-made Apps Script at /snippets/google-sheets-to-closeflow.gs or copy the code from /docs/integrations/google-sheets

  • 2

    Откройте Google Таблицу → Extensions → Apps Script → вставьте скрипт и замените CLOSEFLOW_API_KEY на ваш ключ из /dashboard/settings

    Open your Google Sheet → Extensions → Apps Script → paste the script and replace CLOSEFLOW_API_KEY with your key from /dashboard/settings

  • 3

    Создайте installable trigger: Triggers (часы) → Add Trigger, функция onEdit, событие 'On edit' - дайте разрешения при запросе Google

    Create an installable trigger: Triggers (clock) → Add Trigger, function onEdit, event 'On edit' - grant permissions when Google asks

Automation pack

  • Welcome-email немедленно: 'Добро пожаловать, {{name}} - менеджер уже видит вашу заявку'

    Immediate welcome email: 'Welcome, {{name}} - the manager already sees your request'

  • Handoff в AmoCRM или Bitrix24 через HANDED_OFF webhook: лид создаётся в CRM автоматически при первом ответе менеджера

    CRM handoff via HANDED_OFF webhook: lead is created in AmoCRM or Bitrix24 automatically when the manager first replies

  • SLA-таймер 1 час: если менеджер не открыл лид - напоминание в Telegram-канал рабочего пространства

    1-hour SLA timer: if the manager hasn't opened the lead - reminder to the workspace Telegram channel

Шаги настройки

Как запустить за час

01

Скачайте Apps Script по адресу /snippets/google-sheets-to-closeflow.gs (или откройте /docs/integrations/google-sheets и скопируйте код)

Download the Apps Script at /snippets/google-sheets-to-closeflow.gs (or open /docs/integrations/google-sheets and copy the code)

02

В Google Таблице откройте Extensions → Apps Script. Вставьте скрипт целиком, замените значение CLOSEFLOW_API_KEY на cf_live_... из /dashboard/settings

In your Google Sheet open Extensions → Apps Script. Paste the full script, replace CLOSEFLOW_API_KEY with cf_live_... from /dashboard/settings

03

Добавьте installable trigger: в Apps Script откройте раздел Triggers → Add Trigger, выберите функцию onEdit, источник 'From spreadsheet', событие 'On edit'. Авторизуйте доступ при запросе

Add an installable trigger: in Apps Script open Triggers → Add Trigger, select function onEdit, source 'From spreadsheet', event 'On edit'. Authorize access when prompted

04

Добавьте тестовую строку в таблицу (имя, телефон или email в первых трёх колонках). Через 30 секунд проверьте /dashboard/leads - лид с источником GOOGLE_SHEETS должен появиться

Add a test row to the sheet (name, phone or email in the first three columns). After 30 seconds check /dashboard/leads - a lead with source GOOGLE_SHEETS should appear

Ожидаемый результат

Время от заполнения строки до получения welcome-email клиентом - менее 30 секунд; 100% строк становятся лидами без ручного переноса

Time from row entry to client welcome email is under 30 seconds; 100% of rows become leads without manual transfer

Не нашли свой сценарий?

Настроить интеграцию