Веб-студиям

Бриф пришёл - клиент не успел уйти к конкурентам

Автоматическая просьба заполнить мини-бриф, напоминание через сутки и финальный дожим - без ручной возни, без забытых заявок в форме на сайте.

30 мин

Целевой first-touch

3

Касания на бриф

0

Ручных напоминаний

Что обычно идёт не так

Почему именно эта ниша теряет лиды

  • Бриф в форме висит без ответа сутки, потому что менеджер на созвонах.
  • Если ответ через 4–8 часов - клиент уже пишет двум другим студиям.
  • Нет регулярного дожима - половина заявок просто теряется в почте.

Что отправляет CloseFlow

Готовая каденция писем - ставим в один клик

Все шаблоны можно отредактировать под ваш голос. Каденция включает stop-on-reply и stop-on-status-change - повторно никто не получит.

  1. 1

    0 мин

    Спасибо + ссылка на мини-бриф.

  2. 2

    +1 день

    Напоминание: «успели заполнить бриф?»

  3. 3

    +3 дня

    Финальный дожим: «актуально ли всё ещё?»

Польза

Что получает веб-студия

  • Автоответ на каждую новую заявку
  • Follow-up через заданное время
  • Контроль SLA по новым брифам
  • Единый список горячих обращений
  • Таймлайн касаний по каждому клиенту
  • Меньше потерянных заявок с сайта и рекламы

Сценарий

Заявка пришла - CloseFlow уже в работе

Клиент оставляет бриф на сайте. CloseFlow сразу отправляет подтверждение, создаёт лид, назначает ответственного, ставит follow-up и напоминает, если менеджер не обработал заявку вовремя.

  1. 01

    Клиент оставляет заявку на сайте

  2. 02

    CloseFlow создаёт лид

  3. 03

    Клиент получает быстрый автоответ

  4. 04

    Менеджер получает уведомление

  5. 05

    Если нет реакции - срабатывает напоминание

  6. 06

    Если лид завис - руководитель видит эскалацию

Каждый бриф должен дойти до ответа

CloseFlow помогает студии не терять входящие заявки и быстрее переводить обращения в созвоны, КП и сделки.