Follow-up Autopilot

Не даём входящим лидам остыть

CloseFlow автоматически отвечает на новые заявки, ставит follow-up, напоминает менеджеру и эскалирует руководителю, если лид завис.

14 дней бесплатно · Без карты · Настройка за 5 минут

closeflow.ru/dashboard

Новые лиды

0

Среднее время ответа

0 мин

Конверсия в сделку

0%

А

Анна Левченко

2 мин назад

Яндекс Директ
О

ООО Меркурий

6 мин назад

Tilda
И

Игорь Степанов

14 мин назад

VK Реклама
S

Studio Vela

22 мин назад

Веб-форма

0 мин

Среднее первое касание

Целевая SLA CloseFlow

0%

Лидов без ответа

По industry-данным до внедрения

0.0×

Рост конверсии

Industry benchmark (HBR, LRM)

0/7

Контроль команды

Техническая возможность платформы

Реальные кейсы

Что изменилось за 30 дней у первых клиентов

Три компании из разных ниш дали разрешение опубликовать операционные метрики «до / после CloseFlow». Это не квоты в кавычках - это цифры из их рабочего потока за 30 дней.

ООО «ТехноЛогика Про»

Поставка промышленного оборудования + автоматизация (B2B)

Петров А.В., коммерческий директор

До CloseFlow

First-touch
5,5 часов
Без ответа
34%
Reply rate
16%
Потеряно
~48 заявок / мес

Через 30 дней

First-touch
7 минут
Без ответа
−82%
Reply rate
+54%
Спасено лидов
31 лид

Потенциальная выручка: 1 450 000 ₽

Агентство «WebPulse»

Комплексное продвижение бизнеса + разработка сайтов

Смирнова Елена, руководитель отдела продаж

До CloseFlow

First-touch
4,5 часов
Без ответа
28%
Reply rate
19%
Потеряно
~35 заявок / мес

Через 30 дней

First-touch
9 минут
Без ответа
−76%
Reply rate
+62%
Спасено лидов
27 лидов

Потенциальная выручка: 890 000 ₽

ИП Красников Д.А. / SkillForge Academy

Онлайн-курсы и корпоративное обучение (IT, менеджмент, дизайн)

Красников Дмитрий, основатель и CEO

До CloseFlow

First-touch
6 часов
Без ответа
41%
Reply rate
12%
Потеряно
~52 заявки / мес

Через 30 дней

First-touch
30 минут
Без ответа
−85%
Reply rate
+78%
Спасено лидов
44 лида

Потенциальная выручка: 2 100 000 ₽

Почему скорость ответа имеет значение

Исследование Harvard Business Review показывало: компании, отвечающие в течение часа, в ~7 раз чаще квалифицировали входящий лид, чем те, что отвечали даже немного позже. hbr.org

Возможности

Всё, чтобы ни один лид не остыл

Шесть базовых модулей закрывают весь путь - от заявки до сделки.

Единый вход лидов

Формы, email, реклама и API сходятся в одну очередь. Дубликаты режутся на лету.

Авто-каденции

День 1, 3, 7 - напоминания и эскалации адаптируются под ваш процесс.

Эскалация по SLA

Если тишина дольше нормы - менеджер получает сигнал до потери сделки.

Отчёты команды

Скорость ответа, рисковые лиды и загрузка менеджеров - на одном экране.

Шаблоны ответа

Готовые ответы с переменными - один клик, безупречный тон.

Аудит и роли

Полный лог действий и контроль доступа для команды.

Поток

Цикл, который не ломается

    01

    Лид зафиксирован

    Контакт попадает в очередь и получает автоматическое подтверждение в течение секунд.

    02

    Назначен ответственный

    Лиды распределяются по правилам команды - round-robin или вручную.

    03

    Запущена каденция

    Серия касаний автоматом ведёт лида к диалогу. Любой ответ - и каденция останавливается.

    04

    Эскалация при риске

    Если SLA нарушен - система зовёт менеджера до того, как сделка остынет.

Для отраслей

Готовые сценарии под вашу нишу

Шаблоны писем, каденции и SLA подобраны под отрасль. После регистрации мы спросим, чем вы занимаетесь, и сразу подгрузим нужный набор - без ручной настройки.

Не нашли свою отрасль? CloseFlow работает с любым входящим потоком - выберите «Другое» при регистрации.

За 10 минут

Как запустить автопилот за 10 минут

Без интегратора, без обучения, без долгих внедрений. Пять шагов от регистрации до первого живого автоответа.

01

Подключите источник

Tilda, форма, webhook, Bitrix24, amoCRM, VK Ads…

02

Подключите почту

SMTP / IMAP - для отправки и распознавания ответов

03

Выберите пакет шаблонов

Под нишу: агентство, веб-студия, услуги, B2B SaaS

04

Проверьте тестовый лид

Реальный автоответ уйдёт в ваш ящик за минуту

05

Включите автопилот

Следующий настоящий лид получит ответ автоматически

Интерфейс

Управление, которое радует

Информация плотная, действия - на расстоянии одного клика.

Новые сегодня

0

В работе

0

Закрытые

0

Время первого ответа

Источники

Подключайте откуда угодно

Яндекс Директ, VK Реклама, Tilda, Bitrix24, Google Ads, ваши формы и API - лиды собираются в одном месте, источник всегда зафиксирован.

Яндекс ДиректЯндекс ФормыVK РекламаGoogle AdsMeta AdsTildaБитрикс24AmoCRMВеб-формаEmailAPIРекомендация

API для интеграций

POST /api/v1/webhooks/leads - и лид появляется на доске за секунды

POST /api/v1/webhooks/leads
X-Api-Key: cf_live_••••
{
  "name": "Анна Левченко",
  "email": "anna@example.com",
  "source": "YANDEX_DIRECT",
  "source_detail": {
    "campaign_id": "92341",
    "utm_source": "yandex",
    "utm_medium": "cpc",
    "keyword": "crm для агентств"
  }
}

Безопасность и данные

Восемь честных пунктов о том, как мы обращаемся с вашими данными

Данные в РФ

Серверы и БД размещены в дата-центрах Beget, юридическое лицо РФ, 152-ФЗ.

Изоляция workspace

Каждый запрос scoped по workspace_id. Клиент A никогда не видит данные клиента B - это покрыто тестами.

Audit log

Важные действия (вход в админку, удаление, изменение тарифа) пишутся в журнал.

HTTPS, HSTS, бэкапы

Let's Encrypt с авто-обновлением, HSTS, ежедневные дампы PostgreSQL, приватный S3-бакет для медиа.

Без Google Analytics

Используем собственную аналитику, IP хешируется с дневной солью. Никакого third-party трекинга.

AI работает в рамках workspace

Виртуальный ассистент поддержки видит только данные вашего workspace и явно объявляет, что он - ИИ.

Удаление и экспорт по запросу

Удалить аккаунт можно из профиля. Экспорт лидов в CSV - на тарифах Growth и выше.

Честно: SOC2 / PCI пока нет

Мы не сертифицированы по SOC2 / ISO 27001. Платежи проходят через T-Bank Acquiring - карты к нам не попадают.

Сколько вы теряете

Калькулятор упущенной выручки

По данным исследований Lead Response Management, лид, на которого ответили позже часа, в 7 раз реже становится клиентом. Прикинем ваши потери.

Входящих лидов в месяц300
Средний чек сделки50 000 ₽
Текущее время первого ответа
Остывает лидов
150 /мес
Упущенная выручка
1 500 000
Вернёт CloseFlow
90 /мес
Возвращённая выручка
900 000
Окупаемость тарифа Starter
2 900 ₽/мес
310×
Возврат на каждый рубль подписки. Тариф подобран под 300 лидов/мес.

Допущения модели: 60% остывших лидов восстанавливаются при правильном follow-up; средняя конверсия восстановленного лида в сделку - 20%. Источники: Lead Response Management Study (InsideSales), Harvard Business Review «The Short Life of Online Sales Leads».

Тарифы в рублях

Прозрачная оплата картой

14 дней бесплатно без карты. После - оплата картой и ежемесячное продление тарифа.

Starter

2 900 ₽/мес

  • До 500 лидов в месяц
  • До 2 участников команды
  • Базовые автоматизации
  • Email-уведомления
Популярный

Growth

7 900 ₽/мес

  • До 5 000 лидов в месяц
  • До 10 участников
  • Аналитика и отчёты
  • Импорт и экспорт CSV
  • Продвинутые автоматизации
  • Приоритетная поддержка

Scale

19 900 ₽/мес

  • Неограниченное число лидов
  • Неограниченная команда
  • Полный API-доступ
  • Журнал аудита
  • Выделенная поддержка

Все цены в рублях, включают НДС, если применимо. Оплата банковской картой. Отменить можно в конце периода.

Частые вопросы

Ответы до того, как вы спросите

Чем CloseFlow отличается от amoCRM, Bitrix24 или HubSpot?

Это не полноценная CRM с десятками модулей. CloseFlow делает одну вещь хорошо: ускоряет первый отклик и не даёт входящим лидам остыть. Внутри - таймлайн, авто-каденции, эскалации, SLA. Без конструкторов воронок и BI-отчётов - это тонкий слой поверх вашей CRM или вместо неё, если CRM пока не нужна.

Можно ли заменить нашу текущую CRM?

Если CRM ещё нет - да, для входящих лидов CloseFlow закроет задачу. Если CRM уже есть - мы работаем рядом: принимаем лид, ведём follow-up, отдаём обновления в вашу CRM через webhook или API.

Сколько времени занимает внедрение?

Регистрация - 30 секунд. Подключение первого источника (форма, email, webhook) - 5–15 минут. Готовая авто-каденция включена по умолчанию: вы можете оставить её как есть или подкрутить под себя.

Где хранятся данные? Как с безопасностью?

Серверы и БД - в РФ, у российского провайдера. Пароли - bcrypt-хэши, весь трафик - TLS, в продакшене включён HSTS. Доступы внутри workspace: owner / admin / member. Журнал аудита фиксирует ключевые действия. Соответствие 152-ФЗ, есть форма согласия и страница политики обработки ПДн.

Какие интеграции уже есть?

Прямо сейчас: Яндекс Директ, Яндекс Формы, VK Реклама, Google Ads, Meta Ads, Tilda, Bitrix24, amoCRM. Универсальный webhook принимает что угодно - Webflow, Typeform, Google Forms, кастомные формы. Подробные мануалы - в /docs/integrations.

У нас уже есть авторассылка. Зачем CloseFlow?

Авторассылка - это шаг 1 из 5. CloseFlow ведёт лид через всю последовательность: подтверждение → напоминание менеджеру → эскалация руководителю → пометка at-risk, если лид остыл. Плюс таймлайн касаний и SLA-контроль по каждому лиду.

Сколько участников можно подключить?

Starter - 2 участника, Growth - 10, Scale - без лимита. Роли: owner / admin / member. Раздача лидов - round-robin или вручную; пере-назначение в один клик.

Что входит в бесплатный пробный период (14 дней)?

Все функции тарифа Growth, без карты. 14 дней бесплатного доступа с момента регистрации. По окончании периода workspace встаёт на паузу; данные сохраняются 30 дней - успеете выбрать тариф или экспортировать лиды.

Можно ли отменить подписку?

Да, в любой момент. Отмена действует до конца оплаченного периода - сервис продолжит работать, просто автопродления не будет. После окончания периода workspace становится на паузу, ещё 30 дней даём на экспорт.

Закройте первую спасённую сделку на этой неделе

Подключите формы, запустите напоминания, получите прозрачный контроль.